Politique de confidentialité

1. Quelles données nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou notre outil de devis, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement : nom, adresse courriel, type de commerce, et le contenu de votre message (incluant les services sélectionnés dans l'outil de devis). Nous ne demandons jamais d'information financière ou de mot de passe sur ce site.

2. Comment nous utilisons ces données

Ces renseignements servent uniquement à :

• Répondre à votre demande de devis ou de contact;
• Préparer une offre de services adaptée à vos besoins;
• Assurer le suivi de la relation client, le cas échéant.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.

3. Services tiers utilisés

Notre formulaire de contact et notre outil de devis transmettent vos renseignements via FormSubmit, un service tiers de traitement de formulaires, directement à notre boîte courriel. Nous utilisons aussi Google Fonts pour l'affichage des polices du site. Ces fournisseurs peuvent traiter des données techniques limitées (comme l'adresse IP) dans le cadre normal de leur fonctionnement.

4. Témoins (cookies) et stockage local

Ce site utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) uniquement pour mémoriser votre préférence de langue (français ou anglais) d'une visite à l'autre. Aucun témoin de suivi publicitaire ou analytique n'est utilisé sur ce site.

5. Conservation des données

Les renseignements soumis via nos formulaires sont conservés dans notre boîte courriel aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi de votre demande ou de notre relation d'affaires, puis supprimés sur demande.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps nous demander d'accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet, de les corriger, ou de les supprimer de nos dossiers. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, écrivez-nous à info@kevoramedia.ca.

1. What data we collect

When you use our contact form or quote tool, we collect the information you voluntarily provide: name, email address, business type, and the content of your message (including the services selected in the quote tool). We never ask for financial information or passwords on this site.

2. How we use this data

This information is used only to:

• Respond to your quote or contact request;
• Prepare a service offer tailored to your needs;
• Follow up on the client relationship, where applicable.

We never sell, rent, or share your personal information with third parties for commercial purposes.

3. Third-party services used

Our contact form and quote tool send your information via FormSubmit, a third-party form processing service, directly to our email inbox. We also use Google Fonts to display the site's fonts. These providers may process limited technical data (such as IP address) as part of their normal operation.

4. Cookies and local storage

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5. Data retention

Information submitted through our forms is kept in our email inbox for as long as necessary to follow up on your request or our business relationship, and deleted upon request.

6. Your rights

You may at any time ask us to access the information we hold about you, correct it, or delete it from our records. To exercise any of these rights, write to us at the address below.

7. Contact

For any questions about this policy or your personal information, write to us at info@kevoramedia.ca.